涂料廠家提示你：創(chuàng)業(yè)做水性涂料生意如何獲得跟多客戶！
要有相應(yīng)的購買者，就可以保證店鋪的正常經(jīng)營，因此更多的80后創(chuàng)業(yè)者都在關(guān)注如何獲得更多顧客?對于這些問題，接下來小編就和更多想要開一家油漆涂料加盟店的創(chuàng)業(yè)者們分享一下吧。
隨著油漆涂料行業(yè)的不斷發(fā)展，其行業(yè)投資者面對嚴峻的競爭壓力，經(jīng)營者都想掌握更多的客源，但是顧客流失成為普遍現(xiàn)象了，該如何留住更多顧客呢?首先經(jīng)營者要意識到顧客分為有購物意向和沒有購物意向，但不管是哪種客戶，經(jīng)營者和導(dǎo)購都必須努力服務(wù)，才能開發(fā)新客戶。讓客戶高高興興的購買適合的產(chǎn)品，讓他們覺得物有所值，進而穩(wěn)住顧客，減少顧客流失率。
想留住顧客的心，在進店之后就要主動問好，同時也要給顧客留有一定的空間查看產(chǎn)品，不能操之過急，導(dǎo)購要做的是與顧客保持一定的距離，并且站在顧客可以看見的地方。之所以要這么做，為的是給顧客留下足夠的時間和空間思考，并且利用這個時間對顧客進行觀察和分析，注意顧客第一眼看的產(chǎn)品或者注重多次的產(chǎn)品，為進一步銷售做準備。
導(dǎo)購把握適當時機，接近顧客。一般來說，有些顧客可能會接受，有些顧客可能會拒絕，在招到拒絕之后，油漆涂料加盟店的導(dǎo)購應(yīng)該禮貌撤退并尋找再次接近的機會，切忌纏著顧客說個不停。
再者，導(dǎo)購說話要有技巧，以不讓顧客反感為主。與顧客接觸時，第一句話是尤為重要的，如果說好了可以直接幫助銷售，說得不好反而會造成顧客流失，力求在說第一句要能夠打動顧客，激發(fā)顧客的興趣。一般可以用最新、非常、很受歡迎等形容詞來介紹產(chǎn)品，同時還要有對顧客贊美的言辭。
油漆涂料加盟店如何留住更多顧客呢?作為導(dǎo)購要主動溝通，了解顧客的需要，作為經(jīng)營者要努力提升導(dǎo)購的服務(wù)質(zhì)量和技巧，更要保證產(chǎn)品豐富，激發(fā)潛在顧客的購買意向，增加銷售的機會。更多的經(jīng)營技巧還是要你自己去摸索和總結(jié)。
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